Contacto
Puedes escribirnos a contacto@convierteya.org. Respondemos normalmente en un plazo de 48 a 72 horas laborables.
Para que podamos ayudarte mejor
Si algo no funciona, cuéntanos en tu mensaje:
- Qué herramienta estabas usando (por ejemplo, «PDF a Word»).
- Tu dispositivo y navegador (por ejemplo, «iPhone 13 con Safari» o «Windows con Chrome»).
- El tipo y tamaño aproximado del archivo y el mensaje de error que apareció.
Por privacidad, no nos envíes documentos personales. Como las conversiones se hacen en tu navegador, nunca necesitamos tus archivos para resolver un problema.
Otras consultas
- Sugerencias de herramientas: si necesitas convertir algo que todavía no está, dínoslo; muchas de las herramientas actuales nacieron así.
- Publicidad y colaboraciones: escríbenos al mismo correo indicando «Colaboración» en el asunto.
- Protección de datos: para ejercer tus derechos, consulta la política de privacidad.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.